網站顧問分析企業網站與客户轉化流程
看清問題,再決定怎麼改服務場景示意

研究 · 診斷 · 優化

網站顧問

網站無人睇?

生意仍要依賴平台?

網站應該改善,還是重做?

Website Consulting

網站成效未如理想,未必需要重做。

先研究企業實際業務、檢查網站現況,找出關鍵問題,再判斷應該保留什麼、改善什麼,以及是否有必要重做。

企業不一定缺少資訊,有時缺少的是結合實際業務的獨立判斷。

官網能怎樣減少對平台的依賴?

Facebook、小紅書及其他平台仍可用於接觸客户。自己的官網可以逐步積累品牌內容與清楚的聯絡路徑,但不代表能完全擺脱平台,也不保證穩定流量。我們先核對現況研究、問題分析、改善方向與執行優先級,再按所選顧問方案的範圍提供建議。

WhatsApp

預算參考 · 最終以MYR結算

從生意看網站

先了解,網站為何未能發揮作用。

我們研究網站結構、文案、SEO、Google、AI搜索、WhatsApp、價格、客户路徑與商業定位,找到真正值得改變的地方。

已經有網站,但效果不好
準備做一個新網站
Google / AI很難找到我
網站有人看,卻很少有人聯絡
WhatsApp有人問,但成交不好
我不知道問題在哪裏

先縮小選擇範圍

未決定選哪個方案?

選一選你的情況,看看適合從哪裏開始。結果是初步方向,實際範圍與報價仍需溝通確認。

希望達到什麼效果?可多選

共同的方法

觀察 → 研究 → 判斷 → 設計 → 測試 → 再優化

  1. 01觀察
  2. 02研究
  3. 03判斷
  4. 04設計
  5. 05測試
  6. 06再優化

01 / 先找到問題

先做診斷,不急於重做。

網站基礎顧問

看現在
≈ HK$2,000RM1,000

適合想知道現有網站哪裏有問題、下一步應該先改什麼。

服務內容與回覆安排
  • 付款並提供網站及基本資料後,開始研究。
  • 原則上一週內提供第一輪完整建議。
  • 包含10個查詢額度,有效期90天。
  • 一般不保證秒回,最遲3個工作日內回覆。
WhatsApp
顧問方案比較
你關心的事基礎顧問 · ≈ HK$2,000RM1,000深度顧問 · ≈ HK$3,900RM2,000
研究重點看現在,明確優先改善方向看現在,也看調整後的變化
建議輪次原則上一週內第一輪約一週第一輪,約一個月後二輪
查詢額度10個 · 90天有效10個 · 120天有效
回覆時間最遲3個工作日最遲3個工作日

顧問方案比較

研究重點

基礎顧問 · ≈ HK$2,000RM1,000
看現在,明確優先改善方向
深度顧問 · ≈ HK$3,900RM2,000
看現在,也看調整後的變化

建議輪次

基礎顧問 · ≈ HK$2,000RM1,000
原則上一週內第一輪
深度顧問 · ≈ HK$3,900RM2,000
約一週第一輪,約一個月後二輪

查詢額度

基礎顧問 · ≈ HK$2,000RM1,000
10個 · 90天有效
深度顧問 · ≈ HK$3,900RM2,000
10個 · 120天有效

回覆時間

基礎顧問 · ≈ HK$2,000RM1,000
最遲3個工作日
深度顧問 · ≈ HK$3,900RM2,000
最遲3個工作日
基礎顧問:看現在。深度顧問:看現在 + 看調整以後發生什麼。

查詢額度按研究工作量計算。

簡單問題用得少,複雜問題用得多。超過1個額度,先説明預計扣除額度,取得確認後才分析。

查看完整額度規則、例子與後續收費
什麼算1個查詢額度?

簡單問題可能只需要1個額度;複雜問題可能需要2–10個額度或以上。判斷依據是實際研究工作量,而不是問號數量。

一個問題需要超過1個額度時,我們必須在正式分析前告知預計扣除額度,並先取得客户確認。不會回答以後才説“這個問題算8個”。

查看查詢額度例子

約1個額度

“這個按鈕應該放上面還是下面?”

“首頁這個價格應該放在第一屏嗎?”

約2–3個額度

“幫我看看首頁結構和價格展示有沒有明顯問題。”

約4–6個額度

“比較我和三個競爭對手的網站,然後告訴我為什麼他們的詢問流程可能比我的好。”

約5–10個額度或以上

“你順便看看我的首頁、SEO、價格、競爭者、三個語言頁面、WhatsApp流程,還有為什麼Google沒流量?”

語法上只有一個問題,卻已經包含多個獨立研究任務,可能需要多個查詢額度。我們會先説明工作量與預計額度,確認後再分析。

包含額度用完以後:後續單次查詢

後續單次查詢

≈ HK$100RM50起

包含額度用完後,仍可繼續單次查詢。先評估複雜程度、報價,客户確認後才開始正式分析。

查看價格例子

簡單問題:約≈ HK$100RM50 –≈ HK$400RM200 。

有一定分析難度:約≈ HK$600RM300 –≈ HK$1,200RM600 。

深入研究:約≈ HK$1,400RM700 –≈ HK$2,000RM1,000 或以上。

以上只是常見範圍,最終根據實際工作量報價。

02 / 從研究到建設

需要新網站,再選擇製作方式。

協作型

你提供AI與相關資源,我們研究、規劃並執行。

全託管型

你專注經營,我們承擔正常範圍內的AI研究、生成與建設。

網站不錯,卻不像自己的品牌?

客户看完,卻不知道下一步?

企業升級了,網站還停在過去?

從商業研究與客户需求出發,規劃品牌表達、內容結構和使用體驗,再完成網站建立、測試與正式上線。後續支持按所選建設方案執行。

客户提供AI資源

協作網站製作

≈ HK$9,700RM5,000起

客户提供AI賬號、AI額度、相關第三方服務、網站賬號及必要權限。

約30天主要交付 · 3個月持續優化

查看包含的建設工作
  • 商業研究、網站規劃與頁面設計
  • 文案結構、AI可讀性與SEO基礎
  • GEO / AEO邏輯與WhatsApp轉化
  • 網站測試、調整與約定功能優化

約30天主要交付
+ 3個月持續優化期

WhatsApp
交付以後與新網站收費

持續優化期結束後,可選單次查詢,或≈ HK$2,000RM1,000 / 月持續網站優化。客户繼續提供AI及第三方資源,只含原網站範圍內合理優化,重大新增另報價。

同類型新網站≈ HK$5,800RM3,000 起,含3個月持續優化期。不同類型網站重新按≈ HK$9,700RM5,000 起,含新的3個月持續優化期。

同類型須商業模式、功能和結構高度相近,可以大量複用現有研究及邏輯;由項目評估確定,不能僅因“都是商業網站”而自行認定。

網站製作的另一種開始

暫時不打算買斷網站?

網站租賃 Website Rental · 首月 ≈ HK$4,900RM2,500
第二個月起 ≈ HK$1,000RM500 / ≈ HK$1,400RM700

先使用由我們建設和運營的網站,觀察介紹、搜索曝光與導流效果。滿意後可以繼續租,也可以申請買斷。

查看網站租賃

付款安排

50% 項目啓動前 + 50% 網站達到完成標準後3天內

網站完成、驗收與付款規則

網站完成日期

網站實際達到雙方約定的完成標準,並由王子家·智策藍圖正式提交完成版本及完成通知後,該正式提交日期即為完成日期。

主管尚未查看、部門尚未檢查、內部審批、團隊意見未統一、財務流程,或客户尚未提供資料、圖片、Logo、價格、公司資料、賬號權限等客户方延誤,不能無限延後完成日期。

3天驗收與異議期

收到完成通知後,如認為尚未達到完成標準,請在3天內明確列出具體未完成項目。“覺得還沒完成”“老闆還沒看”“部門未確認”“團隊未討論完”等未指出具體項目的説法,不能作為無限延後驗收的理由。

經檢查確屬原約定範圍內尚未完成的頁面或功能、影響正式使用的重大錯誤,或與雙方書面約定明顯不符的項目,我們會繼續處理。修正並重新正式提交後,可以以新的正式提交日期作為新的完成日期。

哪些情況不影響完成認定

個人審美偏好、單純不喜歡、希望更漂亮、想換設計方向、後續新增要求、原範圍外功能、新頁面或內容、客户內部未統一意見、屬於持續優化階段的調整,不代表網站尚未完成。已完成約定頁面、主要內容、功能、導航、聯絡方式、響應式與可正式使用標準時,不能僅以主觀不滿意要求退款、拒付尾款、無限延遲付款或完成日期。

尾款與逾期處理

項目啓動前支付50%。達到完成標準並正式提交後,應在3天內支付剩餘50%尾款。

若3天內既未提出符合標準的具體未完成項目,也未支付應付尾款,我們有權暫停服務或終止合作。因項目已投入時間、研究、製作及相應工作,因此終止合作時,已支付的50%啓動款原則上不退。如雙方另有書面約定或適用法律另有規定,按相關約定處理。

客户延誤不改變完成日期

尾款實際支付日期不會自動成為新的完成日期。例如1月1日達到標準並正式提交,客户因內部審批、主管未看、部門流程、財務或團隊安排直到1月20日才付款,完成日期仍為1月1日。

3個月持續優化的起算日

3個月持續優化從網站正式達到完成標準並提交的日期起算,不從尾款實際支付日計算。上述例子仍從1月1日起算,不從1月20日重新計算;客户延遲審批、資料、權限、確認或付款,不會使整個優化期順延。

我們也必須完成約定工作

如果原約定主要頁面、重要功能尚未完成,存在阻礙正式使用的重大錯誤,或明顯不符書面約定,我們不能提前認定完成,也不能提前開始計算3個月持續優化期。只有實際達到完成標準並正式提交後才起算。

查看完整網站完成標準
  1. 雙方約定的主要頁面已經建立。
  2. 標題、服務、價格、聯絡方式、FAQ、CTA與主要説明等核心內容已經能夠正式使用。
  3. Header、Footer、主要導航、內部按鈕、WhatsApp、電話、社媒及其他約定入口正常。
  4. 雙方約定的基礎功能已經能夠正常工作。
  5. 常見電腦與手機尺寸達到基本可正式使用狀態,不存在嚴重內容重疊、文字遮擋、按鈕無法點擊、內容嚴重超屏、圖片嚴重變形或主要佈局失效。
  6. 不存在阻礙正式使用的重大錯誤,例如頁面打不開、核心按鈕失效、重要價格錯誤、主要內容缺失、表單完全無法使用或關鍵聯絡方式錯誤。
  7. 基礎SEO、頁面結構與基礎搜索架構已經建立。Google是否馬上收錄、排名、AI是否馬上推薦,以及流量或成交是否馬上增加,不屬於完成條件。
  8. 網站具備正式上線條件。僅因客户未提供權限、缺少域名、遲交資料、內部原因,或第三方平台審核、故障暫時無法上線,不代表製作本身尚未完成。
  9. 項目已按客户當時提供的資料完成。後續遲交Logo、圖片、價格、營業時間、產品或公司資料等,不能無限延遲完成認定。
  10. 網站完成不等於3個月持續優化結束。完成並支付尾款後,原承諾的優化繼續在原定期間內有效,包括約定範圍內的文案、FAQ、SEO、AEO、WhatsApp流程、小視覺、頁面細節與已約定功能優化。
共同交付節奏
製作與優化付款節點後續合作
約30天主要交付50%啓動前 · 50%完成後3天內3個月持續優化後,可選擇續期或單次查詢

共同交付節奏

約30天主要交付

付款節點
50%啓動前 · 50%完成後3天內
後續合作
3個月持續優化後,可選擇續期或單次查詢
查看建設、交接、付款與持續優化完整規則
網站所有權與正式交接

≈ HK$9,700RM5,000協作建設與≈ HK$19,500RM10,000全託管建設均採用客户擁有網站的建設模式。客户按約定完成付款後,取得項目清單約定的網站成果與最終管理權限;全託管指我們負責建設與約定範圍內的運營工作,不改變客户的所有權。

合作前確認域名歸屬、頁面、內容、管理權限及可交付代碼等資產清單。通用組件、內部研究方法、內部AI提示詞與第三方素材按約定及授權處理,不默認交付其他客户資產或個人主賬號。

按當時平台支持的正式方式交接;如存在跨賬號轉讓限制,製作前説明交付方式。3個月後持續優化為可選服務,停止續費不會因此收回客户已取得的網站成果,平台、域名、主機及其他第三方費用仍按實際情況承擔。

約30天製作週期如何計算?

客户資料齊全並確認項目方向後,目標約30天完成網站主要頁面和基礎功能。客户延遲Logo、圖片、產品、公司資料、賬號權限或反饋的時間,不計入製作週期。

超過14天沒有所需資料、權限、回覆或方向確認,項目時間自動順延。長期沒有回應的項目可以暫停,待資料齊全後重新安排。

3個月持續優化期包含什麼?

從網站實際達到完成標準並正式提交完成版本及通知之日起計算,不以尾款實際支付日期起算,客户自身延誤不使優化期順延。針對原項目範圍繼續進行頁面內容微調、文案、價格更新、FAQ、頁面順序、SEO / GEO / AEO改善、WhatsApp流程、小型視覺調整和已約定功能優化。

這不是無限修改。具體任務按原約定項目範圍、合理工作量和排期安排。

哪些不屬於普通持續優化?
  • 整個網站完全換方向,或重新研究另一個商業模式
  • 租車網站新增完整酒店系統
  • 一次新增100個複雜產品頁面
  • 新增完整App、大型會員系統或原項目未討論的大型功能
  • 大量外部數據處理、大量第三方付費API

以上屬於新增項目或大型修改,先單獨報價,再開始工作。

賬號安全原則

不要求客户提供主要電郵密碼或ChatGPT主賬號密碼。優先團隊邀請、協作者權限、臨時權限、項目權限或客户本人登錄。

付款方式

馬來西亞銀行轉賬 · 支付寶 · 微信支付 · Wise App · 信用卡 · PayPal

海外客户也可使用以上適用方式。部分信用卡、PayPal或第三方支付可能產生手續費;如有額外費用,會在付款前清楚告知。

外幣金額僅供參考,實際收費、折扣與最終結算均以馬來西亞令吉(MYR)為準。

03 / 來自真實經營

看看我們實際營運中的網站。

王子家品牌體系 · 實際經營案例

王子家車出租

這是經營中的網站,不是為了展示設計能力製作的Demo。

我們根據客户詢問、價格變化、客户行為、SEO、AI搜索、WhatsApp流程、不同語言客户與實際成交經驗持續調整。

查看王子家車出租網站
租車經營者在車輛旁研究預約與客户資料
經營與網站,持續相互驗證服務場景示意
從經營裏發現問題,
再回到網站裏調整。
不虛構客户、不虛構評論,也不把未驗證的變化包裝成成功數據。

合作方式

私隱安排,也是合作的一部分。

三種合作方式,各有價值。內部商業資料默認保密;案例合作名額有限,需要經過項目評估。

私隱優先

高價值客户

原價
瞭解這種合作方式

重視商業保密,不希望公開項目內容。無需提供案例授權,內部資料默認保密。

有限分享

匿名案例合作

9折 優惠10%
瞭解這種合作方式

分享行業、大概規模、問題、分析過程、改善方向與大概結果,不公開企業身份。

共同展示

實名公開案例合作

7折 優惠30%
瞭解這種合作方式

在逐項明確授權的範圍內,展示品牌與項目。敏感資料仍然受到保護。

案例合作説明

案例優惠屬於申請制,是否適合、優惠範圍與可公開內容,以人工客服最終確認為準。案例折扣是以有限度案例授權交換部分服務費用,並非購買客户的私隱。

匿名案例不會公開公司名稱、Logo、老闆姓名、精確地址、敏感財務資料、客户資料、員工私人資料或商業機密。

實名案例在正式合作時逐項選擇允許或不允許:公司名稱、Logo、網站截圖、店鋪照片、老闆照片、營業數據、項目結果及其他內容。沒有授權的項目不公開,不因7折而默認取得全部授權。

涉及客户公司的事實內容,公開前允許客户檢查一次,並修正事實錯誤、私隱泄露與敏感資料;不能為宣傳把真實結論改成虛假內容。案例也可以如實記錄建議效果有限,以及後續如何修正。

現場顧問先計算連續現場或持續回訪階梯價,再計算匿名10%或實名30%案例優惠。案例優惠只針對顧問服務費,出差費始終全額加入,不打折。其他服務的案例合作範圍在報價時確認;租賃價格以其獨立方案為準。

換個角度

如果問題不只在網站呢?

網站可能只是表面。員工流程、報價方式、客户接待、WhatsApp回覆、門店動線、老闆負擔和內部協作,也可能影響生意。

瞭解現場經營診斷

常見問題

在合作之前,先説清楚。

≈ HK$2,000RM1,000基礎顧問包含什麼?

付款並提供網站與基本資料後,原則上一週內提供第一輪完整建議,包含10個查詢額度,有效期90天。複雜問題先告知預計額度並取得確認,最遲3個工作日內回覆。

≈ HK$9,700RM5,000與≈ HK$19,500RM10,000網站製作有什麼區別?

協作網站製作≈ HK$9,700起RM5,000,客户提供AI資源與相關賬號;全託管網站製作≈ HK$19,500起RM10,000,由我們負責正常範圍內AI研究、生成與測試資源。兩者均以資料齊全和方向確認為前提,目標約30天完成主要頁面與基礎功能,自達到完成標準並正式提交日起包含3個月持續優化期。

可以服務馬來西亞以外的客户嗎?

可以。網站顧問、網站設計與AI商業優化可以遠程服務海外客户。報價、折扣、退款、增購、修改費與顧問費統一以MYR計算,其他幣種只供參考。

網站一定會增加營業額嗎?

不能保證。我們幫助改善客户理解、詢價路徑、網站可讀性、SEO基礎與AI搜索理解,識別影響成交的問題。實際結果還受市場、產品、價格、執行和團隊影響。

不想一次買斷網站怎麼辦?

可以瞭解網站租賃:首月≈ HK$4,900RM2,500,第二個月起≈ HK$1,000RM500標準方案或≈ HK$1,400RM700無廣告方案。租賃期間網站所有權屬於王子家·智策藍圖,租金不是分期付款。

為什麼研究週期會有差異?

按項目需要,研究和調整可能持續幾週,甚至幾個月。並非所有項目都需要幾個月,實際週期取決於業務複雜程度與選擇的方案。

看完方案,仍然不知道怎麼選?幫我選方案 →

先聊15分鐘

由你的實際問題開始。

已經有問題想聊?

未決定方案,也可以先查詢。

約15分鐘初步溝通,瞭解情況、判斷問題類型和合作是否合適,再推薦服務。

WhatsApp

初步溝通不是正式免費顧問,不包含完整網站診斷、競爭者分析、完整商業策略或大量免費建議。一般會盡快回復;複雜問題可能需要研究,原則上3個工作日內回覆。

整理資料後再查詢

填寫內容只用於整理查詢資料;點擊後帶入WhatsApp,由你確認發送。請不要填寫密碼或客户個人資料。

《王子家·智策藍圖》目前與「王子家車出租」共用WhatsApp客服。進入後看到「王子家車出租」名稱屬於正常情況,並不是進入錯誤。

不填寫資料,直接WhatsApp查詢 →
沒有WhatsApp?Instagram:@wz_carrental ↗顧問業務目前與王子家車出租共用以上客服賬號。

WhatsApp 可帶入完整資料。使用即時查詢時,請先複製資料再貼到聊天。